La villa Palmera Family Retreat Balcheil, de 46 m², está situada en el barrio Bahía Soliman de Balcheil, a tan solo 5 minutos a pie del Soliman Bay, y ofrece vistas al mar. Esta villa está equipada con pesca, y es ideal para 4 huéspedes.
La villa está a 500 metros de las Bahias de Punta Soliman, mientras que los Cenotes Sac Actun se encuentra a unos 2 km. La villa Palmera Family Retreat se encuentra a 113 km de Cancún. Los huéspedes también pueden visitar el cenote Dos Ojos, situado a unos 10 minutos en coche.
El establecimiento cuenta con una cocina totalmente equipada que ofrece para hacer uso de una nevera y cristalería. Para degustar platos de cocina italiana, los huéspedes pueden dirigirse al restaurante Pandano Tulum Restaurant, situado a unos 600 metros.